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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Arrhes :
- Nous vous rappelons que selon un usage constant en hôtellerie, toute réservation s’accompagne d’un versement d’arrhes constituant, pour les deux parties un moyen de dédit.

- Ces arrhes correspondent à 25 % du montant du séjour.


Ces arrhes seront conservées dans le cas d’un séjour écourté et en aucun cas déduites du montant total du séjour réservé.

Règlement :
Nous acceptons les règlements par chèque bancaire, chèques-vacances, cartes bancaires avec système de paiement en ligne sécurisé.



Heure d'arrivée :
Les appartements sont disponibles à partir de 15 h et doivent être libérées avant 10 h 00
. La réception est fermée à 21 H


Annulation/Départ anticipé :

Toute annulation devra faire l’objet d’un écrit : courrier postal, télécopie ou courriel.


Selon les dispositions prévues à l'article 1590 du code civil Français, les arrhes seront intégralement conservés.


Conformément à la loi (article 1590 du code civil), si la réservation doit être annulée ou le séjour écourté, l’hôtelier est en droit de conserver les arrhes même en cas de force majeure (maladie grave, décès ou le mauvais temps !). Il n’existe pas non plus de date limite d’annulation : l’hôtelier étant en droit de se prémunir d’un impayé ou d’un manque à gagner lorsqu’il a mis à la disposition du client la chambre telle qu’elle était prévue lors de la réservation.

Etablissement non fumeur.

IMPORTANT: Frais liés à la réservation en ligne avec garantie par carte bancaire: votre carte de crédit sera débitée de 2.96 €, représentant les frais supplémentaires relatifs à la vérification de solvabilité de votre carte de crédit auprès de votre établissement bancaire, non remboursés en cas d'annulation. Aucun autre débit ne sera effectué, sauf conditions générales de l'hôtelier spécifiées ci dessus.
Le libellé sur votre relevé de banque sera au nom de OREVE-TECHNO (technologies oreve/room-on-line).Toute demande de facture doit être adressée à contact@room-on-line.com